Приложения поддержки и обслуживания клиентов
Целью отдела технической поддержки является обеспечение максимально быстрого и дешевого реагирования на вопросы и заявления клиентов. Оба типа WEB приложений - информационный и транзакционный - позволяют отделу технической поддержки быстро и, что наиболее важно, последовательно реагировать на запросы клиентов. Данные приложения позволят:
